POLICY · 隐私政策

你的账号与检索记录 我们这样对待

当你在华体育网注册账号、按赛事日期调取一场比赛的控球率与射门统计,或者登录站内索引查看费用说明时,会留下一些与你和你们团队相关的信息。这份说明讲清它们包含什么、用在哪些地方、保存多久,以及你可以随时查询、更正或删除哪些内容。

  • 自 2016 年起持续更新
  • 现行速查结构版本
  • 覆盖访客与注册账号
由网格、圆角方块与连接线构成的抽象数据保护示意,深蓝底色上分布荧光青线条
账号信息、设备识别与检索记录分属不同的处理范围,各自的用途与保留时间也不一样。
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注册与使用中会产生哪些信息

注册账号时,你需要提供手机号或邮箱作为登录名,并设置密码与昵称。机构用户还可以补充所属球队、媒体单位或青训机构,以及常跑的赛事类型,这样在检索时能更快落到你真正关心的比赛上。密码经加密后保存,不会以明文形式留存。

使用过程中,系统会记录设备型号、屏幕尺寸、操作系统与浏览器版本,以及大致的网络状态。屏幕尺寸这一项有一个明确用途:判断当前设备是否适合横屏双栏展示,8 至 13 英寸的触屏设备会优先加载平板端升级版的面板排布,让比赛时间轴和数据面板同时出现在一屏里。

检索行为包括你输入的赛事日期、打开的比赛记录、查看过的统计面板,以及收藏的比赛。登录站内索引后,你进入费用说明与订阅记录的路径也会被记录,下一次登录可以从同一处接着往下操作。

02

这些信息帮我们为你做到什么

最直接的用途是取数。你输入赛事日期,系统调取当天全部比赛记录与统计面板;回访时再次打开同一页面,可以继续查看那一天的比赛,不必从头翻找。

第二类用途是让面板更顺手。控球率、射门次数、射正率、角球数、传球成功率这些常用统计会参考你以往的查看习惯调整默认排序,用得越多,打开面板第一眼看到的越接近你真正要找的那几个数字。

第三类用途围绕账号本身:识别异常登录、协助找回密码、在你更换设备后保持登录状态。登录站内索引的用户,费用说明与订阅记录也展示在同一条路径上。

还有一类用途是产品改进。哪些统计项被反复调取、哪个环节容易卡住,这些信息帮助我们决定下一步先优化哪个页面、把哪几个数字放得更靠前。

03

赛事日期检索记录怎么处理

登录状态下,你的检索记录按赛事日期归档并与账号绑定。回访时直接打开速查入口、输入同一天的日期,就能接着看当天的比赛记录,不必重新检索一遍。

没有登录时,输入赛事日期同样可以调取当天的比赛与统计面板,只是这类检索不会写入长期记录,关闭浏览器后不再与你关联。

收藏的比赛单独保留一份列表,方便赛季中途快速回到常看的对阵。任何一条收藏都可以随时移除,移除后不影响速查本身的使用。

如果你希望清空检索记录或收藏列表,可以在账号信息里一并处理;清空之后,面板的默认排序会回到通用顺序。

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什么情况下会与外部机构共享信息

华体育网不会出售你的个人信息,也不会把账号信息与检索记录提供给广告投放方。平台与 30 余家地方体育协会、媒体机构与青训基地的合作围绕赛事数据本身展开,双方交换的是赛场统计,不涉及具体用户是谁、看过哪些比赛。

提供登录验证与消息通知的技术服务商,只能按照我们的指令处理完成任务所必需的信息,不能把这些信息用于其他目的。

在法律法规明确要求,或者为保护用户与公众的人身财产安全所必需的情况下,我们会依法提供相应信息,并在法律允许的范围内告知你。

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保存多长时间,靠什么保护

账号信息在账号存续期间保留。当你注销账号,与账号相关的个人信息会被删除或做匿名化处理。

内部访问按职能划分权限。数据采集、统计校准、产品研发与客户支持四个职能组各有一套授权范围,赛事数据的处理与账号信息的查看分属不同通道。客户支持只在处理你提出的具体问题时,才能查看对应账号的必要字段。

技术层面,信息在传输过程中加密,密码以加盐哈希方式存储,关键操作留有访问日志,用于回溯异常行为。

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你可以查询、更正,也可以直接找我们

账号里的昵称、联系方式与机构信息,登录后都可以自行查询和更正。检索记录与收藏列表可以随时清空,账号也可以申请注销。

如果你想知道某项信息是否被保留、需要更正哪一处内容,或者对上面的说明有疑问,可以发邮件到 contact@e-huatiyu.com.cn,或拨打 400-4766-9888。通信地址是海南省海口市龙华区滨海大道105号华体育数据大厦8层,也可以从商务合作页留下你的场景说明。

关于速查操作步骤、账号权限与平板端升级版的具体问题,帮助中心已经整理成条目,多数情况在那里就能找到答案。

浏览器本地会保存哪些内容

为了让你下次打开页面时不必重新选择赛事日期,浏览器本地会保存少量偏好设置,例如最近一次查看的日期与面板排序方式。这些内容留在你自己的设备上,清除浏览器数据即可移除。

青训与校园球队统一使用机构账号时怎么处理

机构账号由球队或机构的管理员统一开通,成员各自使用独立登录名。管理员可以管理成员名单,但看不到成员在速查中打开过的具体比赛记录。

说明有调整时会怎么同步

当速查结构或账号体系发生较大变化,这份说明会随之更新,并在页面顶部标注当前对应的版本。继续使用账号即表示你已了解调整后的内容。

对某一条说明有疑问,直接问我们就好

客服邮箱 contact@e-huatiyu.com.cn

服务电话 400-4766-9888

邮箱用于使用咨询与数据合作;登录站内索引后可查看费用说明,平板端升级版报价请参考帮助中心第三节。